EMERGENCY ONG ONLUS sta selezionando un/a Donor Development Junior Officer da inserire nella sua operatività in Italia. Durata 12 mesi. Tipo contratto: Tempo det. Scadenza candidature 30/06/2024
PAESE
Italia – Sede Milano
LINGUE RICHIESTE
Italiano e inglese
TIPOLOGIA DI CONTRATTO
Contratto a tempo determinato (1 anno)
Full time: 38 ore a settimana
RAL 20500€
Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana
REQUISITI FONDAMENTALI
Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei sistemi di CRM e di Marketing Automation
DESCRIZIONE
La figura che stiamo ricercando entra a far parte di un team che lavora in sinergia per rafforzare la Donor loyalty attraverso lo sviluppo e l’ampliamento di programmi e di canali che abbiano lo scopo di migliorare l’esperienza delle persone donatrici.
All’interno dell’area Retention & Donor Development, il/la Donor Development Junior Officer collabora e supporta la creazione e l’implementazione di una strategia in grado di massimizzare il valore dei donatori e delle donatrici regolari e one-off di EMERGENCY.
Le principali competenze ricercate sono correlate alla conoscenza dei sistemi di CRM e di Marketing Automation. Non può mancare inoltre la capacità di essere parte di un gruppo, dimostrando iniziativa, disponibilità e spirito di collaborazione.
Principali compiti e responsabilità:
- gestire operativamente dei programmi ad oggi in uso, in particolar modo quelli di telemarketing ed e-mail marketing
- contribuire a mantenere dei rapporti positivi e costruttivi con gli enti fornitori
- supportare il team nella creazione di contenuti per i canali on e offline dell’area
- attraverso il monitoraggio e l’analisi delle attività produrre della reportistica periodica che tenga conto dell’andamento e dei risultati raggiunti
- studiare il contesto e proporre delle idee per innovare i flussi di lavoro e di comunicazione con le persone sostenitrici, ottimizzare i processi e raggiungere i risultati
REQUISTI RICHIESTI
- Esperienza minima da 1 a 3 anni nella Raccolta Fondi da individui
- Laurea, Master o percorso professionale equivalente in discipline rilevanti come Fundraising; Marketing; Business Management
- Conoscenza dei sistemi di CRM e Marketing Automation
- Ottima capacità informatiche, nel dettaglio Microsoft Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
Competenze e abilità
- Ottime capacità analitiche e di pianificazione
- Ottime capacità di comunicazione scritte e orali
- Creatività e spirito di iniziativa
- Propensione al lavoro in team e al raggiungimento del risultato
