SAVE THE CHILDREN ITALIA ETS sta selezionando un/a Front Office Specialist da inserire nella sua operatività in Italia. Durata 12 mesi. Tipo contratto: Da definire Scadenza candidature 25/02/2024
LA POSIZIONE
L’addetto/a al front avrà il compito di accogliere coloro che frequentano la sede di Save the Children a Roma: in prevalenza lo staff e gli ospiti esterni, i partecipanti agli eventi, i beneficiari delle attività programmatiche, i partner di progetto ed i fornitori. Si occuperà anche delle attività interne di supporto all’ufficio: il centralino, le spedizioni, l’acquisto dei materiali consumabili, tenuta archivi e database. Provvederà inoltre allo svolgimento delle attività di cui è responsabile secondo le priorità assegnate ed in sintonia con le esigenze dell’Organizzazione.
PRINCIPALI ATTIVITÀ
- Accoglienza di coloro che si recano presso l’ufficio e referral al referente interno
- Controllo degli accessi e gestione dei badge
- Assistenza ai meeting, all’accredito degli ospiti e ai catering
- Gestione del centralino, chiamate, e-mail e fax in entrata e in uscita
- Gestione delle spedizioni via corriere espresso, pony express, Poste Italiane
- Acquisti di cancelleria e materiali consumabili per gli uffici
- Attivazione delle squadre di emergenza in caso di preallarme ed allarme antincendio
- Aggiornamento database, raccolta firme su contratti già redatti, archiviazione documentale
ESPERIENZE E QUALIFICHE
- Formazione: preferibilmente laurea o titoli assimilabili
- Pregressa esperienza in ruoli similari in ambito centri congressi, strutture eventi o alberghiere
- Capacità di gestire situazioni massive di accoglienza ospiti, anche internazionali, e di risolvere eventuali criticità legate alla gestione dei flussi di persone
- Conoscenza e utilizzo del pacchetto office.
- Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata.
SOFT SKILLS SPECIFICHE
- Ottime doti comunicative
- Ottime capacità di relazionarsi con il pubblico
- Buone capacità di lavorare in team
- Proattività e problem solving
- Multitasking, ottima capacità di gestire efficacemente più attività contemporaneamente
- Forte motivazione
ALTRO
- Condivisione della mission e dei valori di Save the Children
